非人力资源经理的人力资源管理

主讲：林娟  人力资源管理效能专家

课程前言：

经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括 员工任职资格 是否 与企业核心竞争力相匹配 ，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握 人力资源规划 、 招聘、考核 、 培训 员工的 系统 方法，快速提升本团队的整体素质和工作效率。

课程收获：

n  学习系统化 :   人力资源专业理论从浅入深，让学习理论根基更扎实、学习效果更容易评估。

n  案例生活化 : “理论 + 实践”结合实际知名企业案列，让理论与实践充分体现。

n  讲师专业化 : “实务出身 + 理论深耕’，并同时拥有”顾问咨询师与培训师”双重头衔。   

n  授课风趣化 : “生活经验 + 案列分享”，让上课不再枯燥。    

n  价值最大化 :   “台湾管理经验 + 大陆项目实际执行经验”，同时拥有两个华人地区先进企业人力资源管理经验。

课程特色： 

n  人力资源管理概念清晰化，且容易上手，让管理者立即能用。

n  以实际演练的方式，让主管理论与实践同时掌握。

n  由多年专研人力资源管理且专职人力资源顾问亲自授课，深度剖析。

课程提纲：

n  二十一世纪所有经理必修一堂课 _ 人力资源管理

1. 人力资源管理新角色、新定位。

2. 人力资源管理转变   。

3. 人力资源经理与部门经理角色大作战。

4 、人力资源四大必修学分 _ 选才、育才、用才、留才。

       5 、综合讨论 :  员工离职到底是谁的负责 ?  

n  人力资源入门基础学 _ 选才学问大

1. 优秀人才 VS.  一般人才的差异。

2. 好人才何处找 ?_ 找对好人才，人生从此精采。

    3. 找好人才的理论基础 - 冰山理论。

    4. 真假人才的快速判别法 - 目标选才法。

    5. 人才特质快速判断法 _ 从面相、星座、血型、特质大解析。  

    6. 人才履历知多少 ? _ 人才履历隐藏多少真相。 

实际演练 :   1. 面试技巧全攻略 _ 运用目标选才法，帮企业找到真正的好人才。

n  人力资源基础学 _ 育才从基础做起

1. 人才从哪里培养起 ?  谁的责任 ?    

2. 培养人才的整体框架 _ 培训体系建立

    3. 培养人才的理论基础 - 人才发展阶梯论

    4. 培养人才的方法多样性 - 做中学、主管教导

    5. 人才培养的评估方式  

实际演练 :    1. 培养人才案列解析 _ 哪一种培养人才的方式最有效。

n  人才管理绩效学 _ 用才从日常绩效沟通做起

1. 绩效管理对于人才重要性 ?    

2. 用才的绩效管理四大循环

    3. 用人的紧箍棒 -KPI 关键绩效指标

    4. 用人的成功之道在于多沟通

    5. 用才的迷思 _ 业绩 VS. 潜力   

实际演练 :   1. 管理者如何对员工进行有效绩效沟通及面谈。

n  人才管理策略学 _ 留才从感性做起

1. 加新是员工留在公司唯一途径 ?    

2. 理性留才 VS. 感性留才

    3. 薪资整体框架及奖金分配模式

    4. 激励诱因 ( 工资、奖金 )VS.  非激励诱因 ( 升职、晋升   工作舞台、自我成长 )

实际演练 :  当您的身边部属以工资过低的原因，想要离职，你会如何跟他沟通让她留下来 ?

讲师简介：

林娟   人力资源管理效能专家   

  在人力资源管理领域有12 年以上的工作经验。具有扎实的理论基础和丰富的实践经验。专长领域为绩效管理(BSC+KPI)/职能选才/培训体系及人才发展体系/人力资源电子化(eHR)/高科技人力资源管理。

先后任职于明基逐鹿公司(明基BenQ 集团)、台湾104人力银行、东捷信息(东元TECO集团)、才库人力资源顾问公司、新加坡宇博集团(IPACS) ；

担任台湾地区中华人力资源管理协会 e-Learning 委员会主任委员、中华人力资源管理协会人力资源基础班讲师、明基逐鹿管理发展中心资深顾问、明基逐鹿专家团绩效管理专家。。

邀请对象： 企业部门经理/主管、项目负责人、 高级专业人士及公司骨干 人员等 。( 小班教学，限50人）