现代工商企业经营管理之道 , 是透过制成品换取合理利润 . 但原材料不断上涨及客户要求之不断改变 , 诸如产品品种变化大、批量小、交货期短、质量高、价钱平 , 要达到这个基本原则便越来越困难 . 企业要维持竞争及合理利润 , 纷纷发挥采购功能及专长 , 以最低成本适时取得品质优良之合适材料或设备 , 确保企业顺利运转获取微利时代的生存利润 . 制造业来说 , 采购成本占生产总成本 55%-85% 之间 , 若采购成本降低 5%-10%, 则产品利润直接提升 5%-10%. 采购在企业内是不可缺少的重要地位 , 其主要功能和销售市场推广、研发、生产计划、物料计划、生产能力计划、质量控制、存货控制、仓管必须互相协调及配合才能达致合理投资回报率 . 基于采购管理在企业中影响力 , 本课程籍着讲师多年采购经验 , 专注于探讨采购管理的降低成本、议价技巧、供应商管理、供应商交货期管理、采购流程、品质管制等 , 令学员实实在在掌握并运用采购功能及技巧 .
培训对象：
从事采购、物料、生产计划、生产、品质部门经理 / 主管
采购人员、品质工程师、供应商辅导师、副总经理、工厂东主
培训收益：
◆提升采购人员的角色定位与认知和冲突处理沟通技巧
◆透过价格分析 , 降低采购物料成本、提高公司市场竞争力
◆选择合理采购数量与适当采购时机 , 避免停工待料 , 缩短交货期 , 降低库存 , 减少资金积压
◆提升采购周转率及资金使用效率 , 规范采购流程
◆搜集市场情报 , 提供新物料代替旧物料 , 以达致提高品质、降低成本
◆展开采购目标管理和绩效评估
讲师介绍：
Stephen Lei 香港理工大学 MBA, 香港生产力促进局特约讲师、美国管理学会 (AMA) 授权专业培训师、中山大学 EMBA 班特邀实战型讲师、 2003 年被广东培训论部分推誉为 “ 广东十大实战派培训师 ” 、专业课程讲授专家、资深顾问 , 现任某大型日港合资企业副总经理 , 拥有十几年的物料管理经验 . 企业高层管理及课程讲授经验非常丰富，讲授 / 辅导过八十多家中外企业、融集中、港、台多家企业经验之精华。着有《十大管理能力粹炼》、《五大能力测炼》等书籍 . “ 寓观念于谈笑间 , 蕴哲理于诙谐中 ” , 风格生动、幽默 , 讲解深入浅出或浅入深出 , 不仅案例丰富 , 且提供多种实用的解决问题之工具及技巧 . 至今有四万四仟以上人次接受专业课程训练，其务实的作风深受厂家好评如潮 .
曾经讲授及辅导过的企业有：青岛海尔 , 深圳岭东 ( 大亚湾 ) 核电厂、弗兰卡 ( 鹤山 ) 厨具、东莞伟易达集团、卡西欧 ( 番禺 ) 电子、华纳 ( 广州 ) 有限公司、国光电器、华淩空调、白云电器、步步高电子、西子奥的斯 ( 杭州 ) 电梯等多家知名企业，曾驻厂辅导 东莞诺基亚、顺德美的 . 惠州 TCL 、健力宝 ( 三水 ) 集团、惠州德赛、中国长城计算机 ( 深圳 ). 东莞汤姆逊 ( 电器 ). 顺德美的洗碗机 , 顺德乐华陶瓷 (arrow 青海三普药业等企业 .
课程大纲：
第一部分 : 全面降低成本采购系统
最新降低采购成本的理念
联手策略伙伴供应商降低成本五途径
采购团队发展目标和职能管理
使用条形码及与供应商进行电子数据交换 (EDI) 实例展示
采购物料成本演算启示
九类采购成本
采购策略 ------ 压榨策略 / 多角化策略 / 平衡策略
视九方面优势 / 劣势不同运用三大策略细则
采购作业流程及八大内容
江门某公司 ERP( 金碟系统 ) 的采购流程
某行业全国第一顺德某公司 ERP 采购流程实例分析
东莞某电器公司完善采购控制流程
决定适当请购量四方面 ------ 零库存 / 零采购
物料请购、跟进与进料控制
寻找他乡的故事 --- 现场诊断录音
-- 佛山某公司“镀铬小喷嘴”物料请购 / 跟进与进料控制过程实录案例研讨
评定四段前置购备时间 --- 零采购时间
采购价格管理
案例 : 采购成本模型建立
大型分队填穴竞赛 --- 根据十九条影响采购价格因素
如何获得供应商”可能底价”管理十大经验
降低采购价格管制十一种工具
供应商提高价格二十一条原因
取得采购产品资讯十三渠道
采购价格因应涨价 / 独家采购 / 紧急采购之道
节约采购作业时间四方面对策略
广州某科技有限公司采购价格下降分析图
获得供应商”价格底线”十五方式
降低采购成本十五种途径
第二部分 : 供应商来源开发 / 选择 / 评估 / 考核
选择评估系统及供应商考核流程 --- 某公司学员现场诊断 ( 学员 / 讲师点评 )
某公司供应商来源开发选择 / 评估 / 考核流程实例
汤姆逊 ( 东莞 ) 电器有限公司 --- 供应商开发进度表案例分析
供应商评核标准因素
东莞某公司供应商评核标准与报告
佛山某公司供应商档案系列实例
供应商的表现测量方法与标准
供应商总体评分与选择
东莞某公司供应商周期性评审报告
供应商持续开发与管理十四条措施
供应链关系管理与建立双赢合作七大策略
第三部分 : 供应商交货期管理
供应商交期管制十大之道
ERP 采购订单交货期跟进流程 ( 子功能 )
采购物料进度跟催监控六步
东莞某公司按订单编号 GG4K 028A 1 跟进物料计划过程实录
采购订单 / 供应商送货单 / 外购物料收料单 / 物料进出仓查询明细表 / 外购物料明细进度表 / 备料戕况表
某公司采购追料明细单展示
采购进度落后采取应急四措施
第四部分 : 采购品质管理
改善供应商品质十大手段
东莞某电器公司常用供应商来料表现评定
供应商物料品质管制十二实施手法
某公司供应商来料不良管制和解决 8D 法实录
采购品质控制应检查项目
转变管程度规则 (Switching Rules)
采购物料验证方法协议注意七事项
第五部分 : 采购询价 / 比价 / 议价工程
适价必遵四法则
询价 / 比价 / 议价 / 作业流程内容
ERP 价格分析流程 ( 明细功能 )
询价前准备十项细节要求 ------ 成本分析由卖方提供议价有何不便
询价必要十一个项目 ------ 为何进行价格分析
某制品有限公司询价 / 报价单实例分析
四种比价方法 / 四条比价原则 / 五款比价方式
议价六项指导法则
第六部分 : 采购谈判过程及技巧
采购人员冲突处理三大技巧
十一种采购人员人际关系技巧 / 内部沟通协调技巧
采购谈判三种过程分析
采购谈判定义需求与技巧
采取降价谈判之三大时机 ( 共十五种情景 )-
谈判技巧 ------ 谈判前三项准备
知己知彼 ------ 风险分析 / 环境分析 / 行为预测
预设目标与谈判底线
团队合作思路
谈判操纵技巧十六招 -------- 信息操纵 / 时间操纵 / 情绪操纵
大型团队模拟降价议价实战演练比赛 -------- 现场录像重播点评
谈判手法心态四基础
第七部分 : 采购人员绩效评估与目标管理
采购绩效执行六部份
制订切实有效采购管理目标 ---( 案例 ; 采购人员绩效评估指标 )
采购目标管理项目 ( 案例 --- 供应商准时交货率分析 )
某集团公司采购绩效 2004 年 4 月报告事例分享
尾声 :
当头棒喝 ------ 学习 / 兴奋两天 , 回到公司后……
实践 / 活用所学五步骤
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